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條款與細則

歡迎您使用DOMI SHOP 綠然生活家購物平台;請您先詳細閱讀以下約定條款:
本約定條款適用於【DOMI SHOP 綠然生活家】等;
本約定條款的目的,是為了保護「綠然能源股份有限公司」(以下簡稱 DOMI綠然)以及您的利益,如果您點選「我同意」或類似語意的選項、或在 DOMI綠然進行訂購、付款、消費或進行相關行為,就視為您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定。

一、使用者

  1. 本站為保障交易安全,將以您申請所填寫的電子郵件信箱或手機號碼作為帳號,並由您自行選定一組密碼作為個人登入辨識使用,您可依需要自行變更個人密碼。請勿使用與其他平台相同之密碼,並經常變更您的個人密碼,以維護您帳號的安全。
  2. 您有自行妥善保管您留存於本公司系統之電子郵件帳號及所自行設定密碼之義務,不得將該電子郵件帳號及密碼透露或提供給第三人知悉、或出借或轉讓第三人使用。對於所有使用該組電子郵件帳號及密碼登入本服務系統所為之一切行為,都視為您自己之行為,並應由您負其責任。
  3. 您的帳號若有被冒用、盜用之情形,應立即通知本公司,以避免損害擴大。本公司將協助暫停該帳號相關交易及後續利用,並於釐清帳號使用問題後,依您的請求重新設定密碼開通使用。

二、個人資料安全

本公司於您每次交易或參加活動時,為提供本公司相關服務及行銷之目的,蒐集、處理及利用您的個人資料。有關個人資料相關應告知事項,請參閱 DOMI SHOP 綠然生活家隱私權保護政策
您同意本公司得不定期發送商品訊息至您的電子郵件位址。若您欲訂閱、停止訂閱或修改相關訂閱設定,您可首頁或電子報內進行訂閱或取消。

本公司將遵守個人資料保護相關法令的規定,除依本站使用條款、隱私權政策或法律規定外,不會違法利用您的個人資料。在下列的情況下,本公司有可能會提供您的個人資料給相關機關,或主張其權利受侵害並提示司法機關正式文件之第三人:

※ 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令;
※ 為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款;
※ 為維護 DOMI SHOP 綠然生活家系統的正常運作及安全;
※ 為保護 DOMI SHOP 綠然生活家、其他使用者或第三人的合法權益。
※ 為提供本公司相關服務產生的金流、物流或其他協力廠商或合作廠商必要資訊
※ 使用者有任何違反政府法令或本站使用條款之情形。

三、線上訂購

  1. 除本約定條款外,商品銷售網頁及訂購流程中相關網頁上所呈現之相關資訊,包括相關交易條件、限制及說明等,亦為契約之一部分。
  2. 原則上,您在 DOMI SHOP 綠然生活家所進行的消費,是由 DOMI綠然提供訂購服務,但是,您在DOMI SHOP 綠然生活家所瀏覽的訊息、或所進行的消費,也可能是由第三人所提供的訂購服務,在此等情況下,您是向各該第三人進行訂購、並由各該第三人依照其所制定的交易條件負責履行,DOMI綠然僅提供行銷、連結,以及電子商務平台服務。
  3. 您一旦在 DOMI SHOP 綠然生活家依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程序,就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制,訂購該商品或服務。您所留存的資料(如地址、電話)如有變更,應立即自行上線修改所留存的資料,而且不得以資料不符為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
  4. 在您完成線上訂購程序以後,本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您一封通知,但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息,不代表交易已經完成或契約已經成立,DOMI綠然保留是否接受您的訂單的權利。如果 DOMI綠然確認交易條件無誤、您所訂購之商品仍有存貨或所訂購之服務仍可提供、且無其他 DOMI綠然無法接受訂單之情形,DOMI綠然會直接通知配合廠商出貨,不另行通知,但是您可以在網站上查詢出貨狀況。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有 DOMI綠然無法接受訂單之情形,DOMI綠然得拒絕接受訂購。
  5. 若您選擇以信用卡支付價金,您在線上輸入信用卡相關資訊,目的是為了向發卡機構確認信用卡之有效性及取得交易授權,不表示您已經付款、也不代表交易已經完成或契約已經成立,DOMI綠然保留是否接受您的訂單的權利;若您選擇以信用卡支付價金、且以分期方式支付,則該等分期付款服務係由您的信用卡發卡機構提供,分期付款之債權債務關係存在於您與信用卡發卡機構之間,除相關網頁上有特別標示者外,您所需支付之利息及其計算方式、是否另有信用保險或保證人之設定或涉入等,均依照您與信用卡發卡機構間之相關約定內容定之,請注意查閱您與信用卡發卡機構間之相關約定。
  6. 關於您所訂購之商品或服務,其運費之計價及負擔方式,依各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載定之;如未記載,其運費由 DOMI綠然負擔。
  7. 您可以依照各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁所記載之方式、條件及限制,選擇您所訂購之商品或服務之交付地點及方式。您所訂購的商品或服務,若經配送兩次無法送達、且經無法聯繫超過三天者,DOMI綠然將取消該筆訂單、並全額退款。
  8. 您在 DOMI綠然所進行的所有線上消費及與該等交易有關之事項,您和 DOMI綠然都同意以電子文件為表示方法;DOMI綠然電腦系統將自動紀錄相關電子交易資料,您亦可經由網路於登入系統後自行查詢相關交易資料,如果您發現交易資料不正確,應立即通知 DOMI綠然。
  9. DOMI綠然網站內可能包含許多連結,這些被連結網站或網頁上的所有資訊,都是由被連結網站所提供,DOMI綠然不以任何明示或默示的方式擔保其內容的正確性、可信度或即時性。
  10. 關於消費申訴或爭議,您可以在登入系統後,依照線上客服系統所定之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出申訴或爭議,DOMI綠然的客服人員將盡速為您提供服務。

四、系統安全及備份

  1. DOMI綠然將確保本系統具有符合一般可合理期待之安全性;但本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性,如果您發現本系統有錯誤或疏失,請立即通知DOMI綠然。
  2. 本系統會定期備份資料,但是除因故意或重大過失所致者外, DOMI綠然不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。

五、契約之解釋

  1. 本約定條款及相關網頁上所定各條、各項及相關約定之內容,如該條、該項、或該相關約定內容之全部或一部經法院認定為無效或不構成契約內容之一部,不影響其餘條項或其餘約定內容之效力;經法院認定為無效或不構成契約內容之一部之條項或約定內容,應依相關法令規定所允許之最大可能範圍內,為與原條項或原約定內容相符之解釋或補充。
  2. 因本約定條款及相關網頁上所定之任一條項或相關約定所取得或可主張之權利,其行使或不行使,不影響依本約定條款及相關網頁上所定其他條項或相關約定所取得或可主張之權利之行使或不行使。
  3. 依消費者保護法第十一條第二項之規定,定型化契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。

六、其他約定

  1. 您瞭解並同意,如果 DOMI綠然將 DOMI SHOP 綠然生活家、及與其相關之權利義務關係及交易等合約移轉予第三人,則 DOMI SHOP 綠然生活家之權利義務關係、相關交易、以及相關資料等,包括且不限於相關之權利義務關係等,亦得一併移轉予該第三人承受、並由該第三人繼續提供服務。
  2. 您瞭解並同意,如果 DOMI綠然因故依法或依約必須對您負擔賠償或補償責任,則 DOMI綠然之賠償或補償責任,應以退還有爭議之該筆交易之實收金額為賠償或補償責任之上限。

七、準據法及管轄權

  1. 您在 DOMI綠然所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款及相關網頁上之約定,都以中華民國法令為準據法。
  2. 所有因為您在 DOMI綠然進行線上訂購、交易或行為,以及因本約定條款或相關網頁上之約定所發生的糾紛,如果因此而涉訟,除法律另有強制規定者應依其規定外,都以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。